為貫徹落實(shí)總行社保卡“一卡通”工作部署，城西支行高度重視，明確工作專班、細(xì)化工作任務(wù)、強(qiáng)化工作調(diào)度，扎實(shí)推進(jìn)所轄城鄉(xiāng)居民社保卡“一卡通”工作。

細(xì)化工作任務(wù)。通過召開職工會(huì)，迅速貫徹總行會(huì)議精神，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)保障卡發(fā)卡量、激活率、行政村人口數(shù)量等情況，制定推進(jìn)計(jì)劃、明確工作任務(wù)、細(xì)化工作措施，確保按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)度完成社保卡“一卡通”工作。

主動(dòng)溝通對(duì)接。第一時(shí)間走訪轄區(qū)內(nèi)行政村和社區(qū)，與村委會(huì)、社區(qū)工作人員積極溝通，協(xié)商制定共同推進(jìn)方案；本著“以人為本、為民服務(wù)”的理念，結(jié)合辦理事項(xiàng)的難易程度，辦事群眾的實(shí)際流量，合理安排服務(wù)時(shí)點(diǎn)，在保證“一卡通”開戶和激活工作進(jìn)度的同時(shí)，分批通知轄區(qū)城鄉(xiāng)居民，節(jié)約群眾的排隊(duì)等候時(shí)間，提升群眾滿意度。

加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。將支行員工分為兩個(gè)工作組，外勤由支行長(zhǎng)帶隊(duì)，攜兩臺(tái)“金農(nóng)e助手”駐村定點(diǎn)激活社保卡，內(nèi)勤由委派會(huì)計(jì)安排，在網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供綜合服務(wù)，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)形成合力，在減少人員聚集的同時(shí)，提升了工作效率。在工作推進(jìn)中，支部黨員充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，全行員工放棄周末和午間休息時(shí)間，推行“5+2”周末延遲服務(wù)的工作模式，確保“社保窗口不打烊，社保服務(wù)不間斷”。

強(qiáng)化宣傳氛圍。結(jié)合“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，聯(lián)合零售銀行部和城區(qū)支行，在網(wǎng)點(diǎn)開展社保卡“一卡通”宣傳活動(dòng)，通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口懸掛宣傳“社會(huì)保障卡一卡多用服務(wù)于民”橫幅，加強(qiáng)居民服務(wù)“一卡通”工作宣傳，著力提升社保卡在廣大群眾中的惠民便民形象。

截至目前，城西支行社保卡激活率達(dá)78.99%，完成激活率任務(wù)83.13%，申領(lǐng)電子社保卡197張，社保卡申領(lǐng)、激活等指標(biāo)均位于全行前列。下一步，城西支行將把社保卡“一卡通”工作同黨史學(xué)習(xí)教育、整村授信、金農(nóng)農(nóng)e貸推廣等工作有機(jī)結(jié)合，為轄區(qū)內(nèi)居民提供一站式金融服務(wù)，為群眾辦更多的實(shí)事好事。

（來源：城西支行  章 偉  董凱峰  編：綜合管理與安全保衛(wèi)部）